Archivos de la categoría Cápsulas formativas

Los 5 principales errores en innovación

El Euromonitor International ha identificado los 5 principales errores en innovación. Se trata de 5 grandes errores que las empresas cometen cuando intentan innovar en productos. Los 5 principales errores se evitan con investigación de mercados.

Euromonitor International
Los 5 principales errores en innovación según Euromonitor International

Veamos cada uno de ellos. Sigue leyendo Los 5 principales errores en innovación

Protección de datos

Los investigadores estamos obligados a cumplir los requisitos legales del país en el que operamos, pero cuando hablamos de la protección de datos en estudios internacionales, también debemos conocer y cumplir las leyes de cada país que forma parte del estudio.

Para ayudarnos con ello, ESOMAR ha publicado un documento, traducido al español por ANEIMO y AEDEMO  titulado “ESOMAR LISTA DE CONTROL DE PROTECCIÓN DE DATOS”. Veamos qué nos aporta.

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Presentación de resultados

Tras la realización de un estudio social o de mercado, llega el momento de presentar los resultados a los diferentes interesados.

Entregamos los resultados al destinatario principal que es aquel que tomará decisiones en base al estudio, pero también presentamos parte de la información a personal interesado en el estudio, quizás también a todo el personal de la compañía y en ocasiones emitiremos notas de prensa. Cada caso necesita su propio soporte.

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Análisis de la conversación

En entrevistas personales, focus group, llamadas al call center o conversaciones en redes sociales. El análisis de la conversación nos ayuda a entender el significado que nuestro público objetivo le confiere a su comportamiento.

En estos últimos años el proceso se ha ido informatizando gracias al text analytics ¿pero qué hace un investigador cuando aplica análisis de la conversación?

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