Mi nombre es Yanna Stefanu y hace unos 20 años aproximadamente que realizo investigaciones de mercado.
Mi tarea se centra en dos campos de actividad:
Por una parte, me responsabilizo del área de análisis e investigación de mercados para mis clientes, principalmente empresas de tamaño medio y del sector industrial, servicios y empresas sin ánimo de lucro, que quieren planificar sus inversiones en investigación de mercado, pero que todavía no necesitan crear un departamento interno para ello. Mi trabajo consiste en:
- Implementación de un SIM (Sistema de Información de Mercados), un seguimiento que aporta información relevante del sector y necesaria para la toma de decisiones.
- Elaboración del Plan de Investigación a uno o tres años en base a las necesidades de información de la empresa.
- Diseño de los proyectos de investigación con arreglo a los objetivos y al presupuesto disponible.
- Selección de los servicios necesarios para su desarrollo y que la empresa deberá contratar.
- Supervisión y control de la ejecución.
- Elaboración de informes finales con énfasis en recomendaciones operativas y estratégicas.
Por otra parte, soy profesora de la Universidad de Barcelona en sus cursos de Masters y postgrado impartiendo clases en temas relacionados con el Marketing, tales como: comportamiento del consumidor, la psicología de la compra-venta, introducción al marketing, determinantes de marketing, megatendencias, investigación de mercados, comunicación interna…
También ofrezco un servicio para consultas puntuales a través de mi colaboración con Womenalia, de la que soy miembro del Consejo Internacional de Expertos. Es rápido, cómodo y asequible para resolver dudas concretas. Puedes hacer tus consultas en: http://www.womenalia.com/es/experts/w/drayannastefanu
Mi campo de especialidad
Dentro del mundo de la investigación me he especializado en análisis de tendencias y descripción de situaciones futuras a través del paradigma de investigación de la Teoría General de Sistemas. Mi interés por este campo nació en el año 2011, cuando publiqué mi Tesis Doctoral, para la que realicé la investigación desde este Paradigma de la Teoría General de Sistemas, lo que me ayudó a descubrir un nuevo mundo de posibilidades a la hora de estudiar un sector, una industria o un mercado y sobre todo a aplicar un nuevo enfoque en los estudios de tendencias.
He publicado un estudio sobre el futuro de las redes sociales para el que utilicé precisamente este procedimiento de investigación. El estudio está disponible en Amazon.
Y ahora además… te ofrezco este blog que espero te resulte realmente útil.
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