Es el título de un libro escrito por Ramón Pedret, Laura Sagnier y Francesc Camp y publicado por Deusto.
Es un libro genérico, muy útil para aquellos que deseen tener un primer contacto con la disciplina de la Investigación Comercial. Está bien estructurado y cuenta con varias figuras explicativas que nos ayudan a entender mejor el contenido expuesto.
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